關於我們

最後更新日期：2026年4月9日
公司名稱：湖北冠程俞商贸有限公司
地址：湖北省武汉市东西湖区银湖翡翠二组团I-3栋4单元15层16室
授權董事：何春贤
社會信用代碼：91420112MAK8C1D28E
郵箱：service@mail.piporvae.com
手機：+86 19272536244

您好！感謝每一份相遇與信任，讓piporvae有機會走進您的生活，陪伴您度過每一段日常時光。今天，我們想真誠地與您分享piporvae的故事，以及我們深耕台灣、服務每一位用戶的初心與堅守。

一、品牌故事：以初心，赴相遇

piporvae的誕生，源於對“優質生活，觸手可及”的美好追求。我們始終堅信，好的產品不該有距離，每一位用戶都值得擁有省心、安心、貼心的消費體驗。帶著這份初心，我們深耕市場，歷經打磨，最終選擇扎根台灣——這片充滿溫度與活力的土地，希望將我們的用心與誠意，傳遞給每一位台灣用戶。

從品牌創立之初，我們就堅守“品質為先，服務為本”的理念，不追求噱頭，不敷衍細節，每一款產品都經過嚴格的品控把關，每一項服務都圍繞用戶需求精心設計。我們深知，台灣用戶對品質的追求、對服務的期待，因此始終以本地用戶的需求為核心，優化產品與服務流程，努力成為您身邊值得信賴的品牌夥伴，讓每一次選擇，都能收穫滿滿安心。

二、我們的經營：扎根台灣，用心服務

目前，piporvae已在台灣地區正式經營，全程遵循台灣地區相關消費規範，合法合規運營，全力保障每一位台灣用戶的合法權益。我們不追求快速擴張，只專注於做好每一件產品、服務好每一位用戶，從產品選品、倉儲配貨，到售後諮詢，全流程本地化佈局，只為讓您的購物體驗更順暢、更便捷。

三、核心服務：透明高效，不負期待

我們始終將用戶體驗放在首位，梳理了您最關心的服務信息，透明呈現，讓您購物無憂：

1. 官方聯繫渠道：若您有任何產品諮詢、訂單查詢、訴求反饋，可隨時通過我們的官方服務郵箱與我們取得聯繫，我們會全力以赴為您解答處理。官方服務郵箱：service@mail.piporvae.com；

2. 客服工作時間：我們的客服團隊始終在線守候，工作時間為週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00），工作時間內快速響應，非工作時間留言，我們將在首個工作日優先處理；

3. 配貨與送達時效：訂單支付成功後，我們將在3個工作日左右完成配貨（不含週末及台灣地區法定節假日），嚴格把控產品質檢與打包環節；配貨完成出庫後，台灣地區全境送達時間約為7個工作日左右，全程保障包裹安全，讓您盡快收到心儀的產品。

四、我們的承諾：初心不改，步履不停

扎根台灣，服務台灣。piporvae不會停下前行的腳步，未來，我們將繼續堅守品牌初心，不斷打磨產品品質，優化服務流程，傾聽每一位用戶的聲音，把更優質的產品、更貼心的服務，帶給每一位支持我們的朋友。

每一份信任，都值得被珍視；每一次選擇，都值得被用心回應。piporvae，願與您一同成長，共赴美好日常。

附上：我們聲明 piporvae 是一家獨立的快時尚零售商，並未與其他任何奢侈品牌有任何關聯。