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最後更新日期：2026年4月9日
公司名稱：湖北冠程俞商贸有限公司
地址：湖北省武汉市东西湖区银湖翡翠二组团I-3栋4单元15层16室
授權董事：何春贤
社會信用代碼：91420112MAK8C1D28E
郵箱：service@mail.piporvae.com
手機：+86 19272536244

首先，非常感謝大家一直以來對我們的支持與信任。目前，我們已在台灣地區正式經營產品，始終致力於為各位用戶提供優質的產品與貼心的服務，讓每一位用戶都能擁有順暢、安心的購物體驗。

為了方便大家在購物過程中隨時諮詢問題、了解訂單相關情況，我們特此公布官方服務郵箱，無論您有產品諮詢、訂單查詢、售後訴求，還是有任何建議與反饋，都可以透過以下郵箱與我們取得聯繫：

官方服務郵箱：service@mail.piporvae.com

同時，也跟大家明確我們的客服工作時間，以便大家能在合適的時間與我們溝通，提高回應效率：

客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00）

工作時間內，我們會及時查閱每一封郵件，盡全力快速回應您的需求、解決您的疑問；若您在非工作時間發送郵件，我們也會在工作日第一時間處理，絕不怠慢每一份留言。

關於大家最關心的配送相關事宜，我們也在此透明說明，讓您下單更放心：

1. 配貨周期：訂單支付成功後，我們的配貨周期約為3個工作日，期間會完成產品質檢、打包等流程，確保送到您手中的產品符合品質標準；

2. 送達時間：訂單完成配貨出庫後，預計7個工作日左右可送達您手中（不含週末及台灣地區法定假日，若遇不可抗力因素，時效可能略有延遲，我們會及時同步相關信息）。

未來，我們會持續深耕台灣市場，不斷優化服務流程、提升產品品質，不辜負每一位用戶的信任與期待。如果您在購物過程中有任何疑問，隨時發送郵件與我們聯繫，我們始終在這裡為您服務。

再次感謝大家的支持，祝您購物愉快，萬事順意！

piporvae 台灣運營團隊